Última actualización: 26 de octubre de 2026
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Confirmación y pago
La confirmación escrita identifica al proveedor, la referencia, el anticipo o depósito si corresponde, el saldo, los vencimientos y los métodos de pago admitidos. No existe un porcentaje de depósito universal para todos los servicios. Una consulta sin pagar o un mensaje automático no acredita una reserva confirmada. Pague después de recibir las condiciones definitivas y las instrucciones por nuestros canales oficiales.
Pago seguro
Utilice únicamente la cuenta o el canal seguro indicado en la confirmación. Verifique por teléfono cualquier cambio de datos bancarios usando nuestro número publicado. No envíe números de tarjeta, códigos de seguridad ni contraseñas mediante formularios, correo o mensajería. Cualquier conversión de moneda o comisión del proveedor de pago se explicará antes del pago. Guarde el recibo y la referencia.
Cambios y pagos pendientes
Los cambios dependen de la disponibilidad y de los costes comunicados para el servicio. Avísenos si prevé un retraso. La cancelación por impago debe respetar las condiciones escritas y la ley aplicable. Los reembolsos siguen nuestra Política de cancelación y reembolso; prevalecen los derechos imperativos del consumidor.
Contacto
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